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ITIL 2011 -- 服务运营的5个流程简介 (上)-JieYingAI捷鹰AI

ITIL 2011 -- 服务运营的5个流程简介 (上)

有个术语叫做ITSM(IT Service Management)IT服务管理,简单的来说它就是指对企业IT系统的规划、研发、实施和运营的管理,总得来说就是一个概念。
云霄万里的头像-JieYingAI捷鹰AI云霄万里18天前
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