所谓IT项目运维管理，是指单位IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等

IT管理和运维工作涵盖各个行业的各岗位，如何提高工作效率，规避风险，更好地做好IT管理和运维工作已经成为一个不断探索和研究的新兴课题。因此，应加强和改进IT管理和运维工作