教育行业智能运维管理平台解决方案

教育行业经历了从电化教育到信息化的20年发展蜕变，各大高校在历史进程中都拥有了不少数量的IT资产，教学、科研、校务等软硬件及应用系统，种类繁多又相互独立。

高校中由于没有专业的IT运维人员，IT资产严重依赖原厂和外包代维团队运维，运维人员流动性大，运维过程难监管，相关IT资产的账号密码面临泄露风险，再加之等保2.0、信息安全法的收紧，以高校为代表的教育行业信息安全工作，刻不容缓。

痛点分析

解决方案

针对目前教育单位运维现状和需求情况，豪越制定了以HYDO智能运维大数据管理平台为核心的教育行业运维管理解决方案。豪越以创新的运维管理理念和先进的技术推动了高校网络管理新的水平，在大幅度提升校园网络稳定安全的同时，为高校综合教育质量的提高和长远发展提供信息化保障。具体解决方案如下：

01

一体化集中监控

通过SNMP协议实现对网络中运行的各类设备及状态实时监测，利用统一管理界面对数据中心网络、服务器、数据库、存储备份、中间件、应用系统以及机房环境等进行集中监测和管理。

02

网络拓扑图管理，统观全局

通过豪越HYDO智能运维自动生成各校区的物理拓扑图，动态实时的反映网络设备和链路的资源分布和运行状态、流量变化情况等，帮助高校运维管理人员及时、直观的掌控整个校园网的运行状态，全面保障网络的稳定运行。

03

主动故障告警和定位，事前运维

通过故障管理定位和丰富的告警类型，成功实现“事前运维管理”，处理各种事件由被动变为主动，将管理人员从繁重的运维工作中解放出来，提高高校IT网络中心应对突发事件的处理能力。

04

主机/数据库账号密码托管

可对主机、数据库账号密码进行托管，支持账号密码的自行改密、定期更新、批量下发等，在Linux环境下豪越HYDO智能运维提供了傻瓜式的SSH密钥对配置与管理能力，让配置过程不再繁琐，更安全。

05

远程协助与会诊

豪越HYDO智能运维为高校提供了多人协同会诊等运维增强特性，高校可以用系统来实现IT故障诊断、协同会诊等场景，只需一个链接，免交密码、免装软件，自由切换控制权，云端录像全程管理。

06

事前授权、事中操作、事后监管

平台可对运维过程进行记录管理，以实现每一笔操作可回溯、可追责，提供了事前授权、事中操作、事后监管的能力，实现运维操作全生命周期的管控。

07

运维报表

运维报表提供了IT资源运维情况总览，从主机会话、作业统计、任务统计三方面，对IT资源运维进行全局统计分析，并输出统计分析报表，为改进和提升IT资源运维工作提供参考依据。

08

满足等保2.0诉求

全面满足等保2.0评测合规性要求，还通过信息安全管理体系认证，为用户提供合规账号管理体系、身份认证机制、资源授权模型、安全运维管理等功能。

方案价值

实现对服务器、网络设备、网络拓扑、业务应用系统、数据库、虚拟化等的无缝监管，通过7*24小时短信实时告警，解决被动救火的局面。

具有IT资产的统一运维监控能力，并提供了多样的主机、数据库账号密码/登记凭证托管服务，还可批量修改密码、批量下发，采用基于角色、部门、成员的访问控制模型实现权限精细化管理，实现账号密码集中式、管理权限超精细的资产、人员管控能力。

通过系统的协同分享能力，可让多位身处异地的技术专家实时查看同步的操作界面，还可邀请外部专家资源加入协同操作，将内部专家资源和外部技术力量有效的结合起来，在处理重大复杂问题时，多位专家之间可以进行高效的协同会诊，快速解决问题。

实现面向业务和IT服务的管理模型，在设备、网络、系统等各环节上发现隐患或出现故障时，能够从业务视角评估影响度，对业务健康度、影响度做出评估。

系统全面符合教育行业信息安全管理政策规范，在运维安全合规方面可做到“事前授权、事中操作、事后监管”。

实现IT运维设备集中式、周期性、全天候性能信息采集，保证设备运维故障及时发现及时处理，提升IT运维效率，提高IT运维满意度。