营销人员必备的10大互联网工具（一）

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身处于移动互联网和社交网络发展双重的影响下的互联网时代，作为营销人，我们可以清晰感受到消费市场的变化。面对日趋差异化、多元化的消费需求，营销人迫切需要一款集合移动技术、数据汇集和分析、客户CRM等各项营销一线工作需求的营销工具，以便快速、精准的进行营销活动。

为了帮助广大的营销人更好的完成营销活动，基于对目前市面上一些热门营销工具的调研和试用，今天我们整理出了10个营销人员必备的互联网工具，旨在助力营销人突破营销瓶颈。

下面让我们逐一了解这10款营销工具：

1、M1云端市场部

功能：M1云端市场部是针对内容营销全链条服务，从一开始的营销落地页获客，到获客后的联系人管理再到edm以及sms营销，一站式解决营销问题。

官网：

M1云端市场部是由梅花网出品、面向市场营销人员的SaaS类云端工具集成平台，满足越来越主流的内容营销、社交营销及数据库营销需求，让每一位现代化营销人可以简单、专业、高效地运营市场营销工作。

推荐理由

1、营销页面制作、客户管理、营销内容推送、数据统计分析等工具一个平台全囊括；

2、所有工具实现在线操作，只要有网络就可以完成营销活动；

3、整个营销过程中数据互通，免去跨部门协作冗长流程；

4、灵活自由的定价，满足更多用户更广泛的需求；

5、使用M1，你只需管理一个供应商；

6、专业的客户服务团队，全程一对一个性化定制服务。

2、Intercom

功能：社会化客户关系管理平台，带给客户完整与个性化沟通

官网：

Intercom是一个自动化的实时客服平台。该软件可在全公司范围内进行将客服服务等进行集合，并为客户建立档案，最后将所有相关营运数据集合，形成一个完整的客户信息数据。

Intercom还提供消费类短信业务应用和电子邮件信息追踪工具MessageGoals。短信业务允许参与者立即与对方进行现场聊天沟通；MessageGoals则可用来追踪信息的推送情况。

推荐理由

1、增强团队协作，加深整个团队对产品的认知与改进方向；

2、建立完整的客户档案，系统深度分客户购买行为及习惯；

3、优化客户购买体验，增强客户黏度；

4、大量个性化工具，多维度解读数据。

3、石墨文档

功能：可多人同时编辑，协作功能强大；

官网：

多人同时在线在一个文档里进行头脑风暴、编写文案／方案，页面优雅简洁，还能实时同步，以一条链接的形式进行分享。馒头商学院、ping＋＋都在用它做活动现场图文直播、收集信息的"黑科技"。是时候甩掉word了！不仅能提升效率，关键是它足够酷！

推荐理由

1、支持多人、多平台实时保存协作的文档和表格应用；

2、上手简单，打开网页即可使用，另外还支持一键分享到微信，让更多的同事或者朋友协作；

3、支持在微信二维码扫描后可在微信直接编辑，并发送他人实现多人协作，无需注册石墨会员；

4、可自行控制协作权限，编辑和查看，链接实时更新，资料分享神器；

5、体会中国美学。

4、文图

功能：在线编辑、即时生成数据报告

官网：

文图，一个简单易用的数据可视化系统，所见即所得的编辑方式，用户可以轻松地在线编辑文字与数据、即时生成专业数据报告。同时它还预设了数十种不同风格的模板配色、图表类型以及文字样式，支持可以自由拖拽和缩放的排版。

推荐理由

1、简单三部即可生成一份大数据报告；

2、支持多终端预览以及文档分页；

3、内置多套模板及配色方案，适应不同报表的需求；

4、自动保存备份，支持各种格式的文档导出；

5、团队管理共享文档；

6、云端存储。

5、Growingio

功能：用户行为记录、留存分析，用数据维护用户成长

Growingio，是一款通过数据驱动提升用户增长的工具，旨在为市场运营人员提供一整套的用户数据分析服务，从而明辨优质渠道、提升营销效果。Growingio拥有国内颗粒度最细致的用户行为洞察系统，通过历史数据为企业实现用户分层，从而对不同用户群组定制不同推广策略。此外，通过对留存、回访、浏览时长等多重维度的对比，营销人能更准确地通过Growingio判断渠道质量，识别作弊渠道。growingio还拥有自定义留存分析、漏斗流失人群分析、用户行为细查等多项功能，帮助运营人员深度挖掘用户价值、灵活定制推广方案，让企业营销ROI比高更高。

推荐理由

1、告别手工埋点，降低工程量，节省成本；

2、细腻勾画客户交互行为，精准找出流失的原因，深度了解客户消费行为；

3、每个人都可以按需提取数据，进行分析，报表制作自主灵活；

4、详细记录统计渠道投放情况，针对性调整营销策略。

以上内容来自梅花网