电商运营专员岗位的基本职责描述（精选30篇）

电商运营专员岗位的基本职责描述（精选30篇）

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇1

职责

1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

任职资格

1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;

2、具备较强的数据分析能力和执行能力;

3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;

4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;

5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇2

1、页面优化——负责美化、更新商品的主图，完善商品的详情图;

2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;

3、数据处理——负责关注并统计数据，根据数据做好向上管理以及跨部门协调;

4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训，整理文档，答疑解惑;

5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单，受理并处理客户投诉，做好客情维护。

6、思维清晰，逻辑缜密，善于归纳总结;

7、有一定的文字功底，并且能够熟练操作图片处理软件;

8、了解电商平台的运营坏境、交易规则，了解互联网推广的一般规律;

9、较强的沟通协调能力，对待工作任务具备“闭环思维”;

10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学，优先考虑。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇3

职责

1、每月营销平台活动报名执行跟进(38，新风尚，618,99，双11，双12，聚划算，淘抢购等)

2、跟商家小二保持良好沟通，消息及时对内传达。快速获取活动资源。

3、收集市场行业信息，定价等营销策略，结合本店优势提供应对建议方案。

4、年度月度及大促复盘，运营数据整合。总结经验，优化方案

5、天猫店铺日常运营维护，优化店铺排名，商品主图详情优化。提升点击率，降低跳失

任职要求

1、大专以上学历，有2年及以上的天猫运营专员的工作经验，有品牌店运营经验优先。;

2、有较强的市场感知能力，工作有主动性，耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，热爱网络营销工作。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇4

岗位职责：

1、日常小红书店铺运营、商品管理、数据分析;具备小红书店铺运营经验者优选录取

2、负责店铺日常主图和详情页的优化，以及小红书平台的活动策划等工作;

3、跟踪买家用户的评价情况，及时和品牌商反馈并提供解决方案建议。

4、善于与人沟通，听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。

【任职要求】

1、大专以上学历(有行业优秀经验者可放宽高中以上)

2、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力，以及熟悉商城店铺运营管理。

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程,熟悉各大电商平台的相关流程

4、有耐心、热情，喜欢与客户聊天沟通

5、服务意识好，能吃苦耐劳。性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇5

岗位职责：

1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;

3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;

5、市场的调查、分析并制定销售策略，达成销售业绩。

任职资格:

1、有电商行业品类运营工作经验者优先;

2、有责任感，工作积极主动有激情;

3、善于沟通协调，心态好，学习能力和团队合作能力强。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇6

职责：

1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广，产品及关键词优化;

2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名，以及产品的上下架和布局;

3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;

4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

5、灵活实施推广力度，增加点击和询单量。

要求：

1，大专以上学历，专业不限;

2，有网站运营经验者优先考虑，优秀应届生亦可，入职会有培训;

3，要求会看简单的英语;

4，工作认真，具备良好的沟通能力。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇7

职责：

1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理，平台运营工作，能够独立运用各种网店的营销工具进行推广;

2、负责网店的推广营销管理，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案;

3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活动，对推广效果进行跟踪，分析，评估，提出改进方案;

4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据，对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息，及时提出优化调整建议;

5、能够独立分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

6、竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时调整运营方案。

职责要求：

1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;

3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先;

5、有较强的沟通能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力，敢于面对挑战。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇8

职责：

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇9

职责：

1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

5、协助拓展开发其它网站的合作。

6、负责与库房做好相应的对接工作。

职位要求：

1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

2、有一定的资料收集能力。

3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇10

1.分析同行电商市场，制定合理的营销策略;

2.制定运营计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的'整体运营，包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等;

4.负责营销活动及品牌推广方案的设计、讨论、实施;

5.分析店铺及产品访问量、转化率等，动态跟踪相关数据，提出改进措施和方案。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇11

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇12

职责：

1、负责公司新媒体电商平台的整体运营，包括产品运营、活动策划及软文推广，

2、负责受理客户反馈的售后问题，快速准确地提供解决方案，

3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等，

4、定期监控并提供运营数据，分析每日商品、顾客、活动数据，发掘问题，针对性地提出解决办法。

任职要求：

1、大专及以上学历，

2、普通话标准，熟练使用计算机及办公自动化软件，

3、具有较强的沟通及表达能力，

4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验，

5、求知欲和学习能力强，能及时了解同类型电商平台的新政策新动向，并作出适当调整。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇13

1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

4、负责平台(淘宝、天猫)的.整体运营工作。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇14

职责：

1、根据公司业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略;

2、负责电商渠道的拓展及现有平台的运营维护，与各业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

3、负责网络渠道的运维，网络推广计划的制定、执行，并协调产品营销方案的策划、实施，促进销售提升;

4、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

5、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

7、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职要求：

1.2年以上电商运营经验;

2.大专及以上学历;

3.熟悉各大电商平台(如：天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程，擅长不同平台的统筹规划;

4.具备良好的沟通与团队管理能力;

5.有着丰富的网络渠道和媒介资源;

6.具备数据分析能力、创新能力，市场感知能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案。

7.具备运动类目、鞋服行业从业经历者优先。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇15

1) 熟悉微商场、微信公众号的功能搭建、了解微商城会员奖励及分销体系;

2) 负责微商城的运营管理，包括产品上下架、商品管理、活动设置、客服对接的运营;

3) 熟练运用电商营销玩法，负责店铺活动策划和运营工作，并进行数据复盘和优化;

4)定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇16

岗位职责：

1、负责淘宝上下架产品，整理店铺的运营报表数据;

2、修改直通车关键字与关键词出价;

3、协助运营经理管理淘宝客;

4、负责公司在淘宝平台上的的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;

岗位要求：

1.一年以上淘宝或天猫店铺运营推广经验;

2.熟悉各平台的推广策略及工具运用，例如：直通车的推广、关键词设置、钻石展位，淘宝客等;

3.具有平台活动策划的经验和把控能力，有成功案例。例如：淘金币，聚划算，淘抢购等;

4.思维敏锐，肯专研、不怕挫折，对预算及投入产出比有较强把控能力，能制定目标分解方案并执行出成果;

5.运营过美妆、护肤类目的优先;

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇17

职责

1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

2、配合活动，编写基础宣传文案;

3、负责拓展与维护商户合作关系;

4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

5、日常及活动数据报表的整理编撰;

6、其他商城运营相关的工作;

任职要求：

1、对各类电商平台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

2、熟悉office办公软件;

3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇18

职责：

1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、 分析;

4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业毕业者优先;

2、较强沟通协调能力，对数据敏感，分析、归纳和总结能力较强;

3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇19

职责

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;

人员要求

1、26-30岁，本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇20

1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作;

2、掌握网站和分类的运营状况，运营工作经验者优先;

3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;

4、负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;

5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;

6、通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作;

7、是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源;

8、是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇21

1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。

2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。

3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。

5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。

6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇22

职责：

1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;

5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

7)完成上级交办的其他临时性工作;

岗位要求：

1)熟悉母婴类目者优先考虑;

2)有丰富的网店运营管理经验，3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验，熟悉电子商务交易规则等;

4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

5)对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇23

职责：

1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

2、负责店铺的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化运营。

3、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

任职要求：

1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

2. 良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

3. 有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇24

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇25

职责：

1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

2、精通直通车和钻展等推广方式;

3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

6、需有健康证明。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇26

1、每月营销平台活动报名执行跟进(38，新风尚，618,99，双11，双12，聚划算，淘抢购等)

2、跟商家小二保持良好沟通，消息及时对内传达。快速获取活动资源。

3、收集市场行业信息，定价等营销策略，结合本店优势提供应对建议方案。

4、年度月度及大促复盘，运营数据整合。总结经验，优化方案

5、天猫店铺日常运营维护，优化店铺排名，商品主图详情优化。提升点击率，降低跳失

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇27

职责：

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性措施。

任职资格：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强烈的工作责任心额团队合作精神;

2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具;

3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;

4、熟悉消费者心理，具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;

5、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇28

1、负责Amazon市场信息的调研，对收集资料进行整理分析，提供市场数据报告;

2、负责产品上架，编辑及维护优化listing，能够准确把握市场的需求，突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率;

3、分析产品的销售情况，制定和调整销售策略和促销方案;

4、提升产品搜索排名、增加访客数量，提高产品转化率

5、制定销售策略，完成销售额目标及上级安排的其他工作。

6、根据销售情况制定发货计划及采购计划，确保库存稳定，保持账号稳定

7、回复客户邮件，处理中差评，保持账号良好及维护账号安全;

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇29

1,、负责店铺的日常运营，熟悉淘宝的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

2、负责淘宝店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

4、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

5、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

6. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

电商运营专员岗位的基本职责描述 篇30

1、协助运营主管电商日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力;

2、协助运营主管进行电商的推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、协助运营主管制定各种促销活动计划，跟进计划执行和反馈，及时调整，以达到完善的`活动目标，做好客户服务，提升客户购物体验。