通信运营商；运维成本；项目化管理

所谓成本管理，

即企业为管理生产费用所做的工作，

企业通过对成本的管理，尽可能地减少投入成本，最终

增加企业的经济收益。随着国内通信行业的竞争越来越

激烈，各大通信运营商纷纷打响价格战，其盈利能力也

在不断减弱。所以，如何使用最少的成本去实现企业收

入的最大化是从业人员急需考虑的问题。

1通信类运维成本的具体内容

通信成本指的是通信行业相关企业使用资金给其消

费者提供来自网络的资源，而在此过程中，通信企业所

花费的资金即通信成本。所谓通信网络、设备及系统的

运行和维护成本则指的是维护通信网络、设备及系统在

运行时的成本，如维护各种网络、设备及系统所花费的

费用。如通信网络要想平稳运行，其基础条件便是保障

基础设施可以正常运行。近年来，随着网络建设规模逐

渐扩大，我国已建成全球最大

5G

网络，通信运营商的

运维及支撑成本投入也会逐渐增加。这部分成本在通信

总成本中所占的比例很高，每年需要花大量的费用。

一般来说，运维相关的费用相对固定，很多是刚性

的，一时间难以压缩和减少。在当前经济形势下，特别

是其它成本得到大幅压缩后，

运维成本就显得特别突出，

如何有效控制运维成本成为亟待解决的问题。

2管理通信网络运维成本工作的特点

2.1明确目标

一般来说，

管理运维成本这项工作的目标十分明确，

它是在规定时间、预算范围内以及在保障通信网络、设

备及系统运行质量的前提下，争取用最少的成本与最优