互联网DAU、MAU是什么意思？详解DAU/MAU指标及DAU和MAU查询工具

一、DAU、MAU分别是什么意思

在互联网中， DAU通常会结合MAU（月活跃用户数量）一起使用，这两个指标一般用来用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指标。DAU、MAU分别从宏观和微观的角度对服务的运营情况做了权衡，也可以这么说，MAU更像战略层面的表征，DAU更像战术层面的表征。通过这些宏观和细微的趋势变化，可以对营销及推广提供一些数据支持或者帮助。DAU、MAU具体代表的意思如下：

1、DAU是什么意思

DAU是Daily Active User英文首字母的缩写，中文翻译为日活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的日统计指标。日活跃用户数量通常统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。

2、MAU是什么意思

MAU是Monthly Active User英文首字母的缩写，中文翻译为月活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的月统计指标。月活跃用户数量通常统计一个月（统计月）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计，即在统计周期(月)内至少登录或使用过一次该产品的设备数。

3、WAU是什么意思

WAU是Weekly Active User英文首字母的缩写，中文翻译为周活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的周统计指标。周活跃用户数量通常统计七天（统计周）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计，即在统计周期(周)内至少登录或使用过一次该产品的设备数。

二、DAU和MAU的关系

MAU（月活）用户，不等于一个月内每天的DAU（日活）数量加总，因为一个用户在月内多次满足活跃的条件，只会被计算一次。

常见数据指标一览

三、DAU/MAU指标

DAU/MAU的极限介于3.33%到100%之间，就目前的实际情况来看，目前大多数移动游戏DAU/MAU在10%～30%之间。如果低于10%，很可能已经处于衰退期；高于20%的留存还不错。

DAU/MAU确实能够反映产品/服务的粘度，但并不精确，需要辅助其他指标才能更完整全面的体现出产品/服务的用户粘性。DAU/MAU的值越高，毫无疑问产品/服务的粘性很强；但如果DAU/MAU的值很低并不能说这款产品/服务就是失败的。还需要结合活跃用户数量、ARPU、在线时长、付费转化率等进行多维分析。

1、DAU/MAU上升，DAU上升

出现原因：产品/服务的运营活动唤醒了部分沉睡用户，新增用户较少。

运营方向：加大产品推广，提升新增用户数。

2、DAU/MAU上升，MAU下降

出现原因：非忠实用户的流失变多，产品/服务没有满足这部分用户的需求。

运营方向：确保核心功能的同时进行多元化的功能延伸，满足非忠诚用户的需求。

3、DAU/MAU下降，DAU下降

出现原因：产品/服务的核心功能出现问题，可能存在竞品等外界干扰。

运营方向：需要进一步分析竞品的动向，打磨产品/服务，确保核心功能用户体验体验达到最优。

4、DAU/MAU下降，MAU上升

出现原因：产品/服务的运营活动或推广宣传带来了一批新的用户，但其活跃度缺乏持续性，用户流失较大。

运营方向：需要增加用户粘性，给予用户持续性的多变的激励，以减少流失。

四、DAU和UV的区别

1、DAU是日活跃用户数量；UV是网站独立访客。

2、DAU常用于反映互联网产品/服务的运营情况；UV是反映实际访问者数量。

3、UV主要是统计网站的访问用户数量； DAU主要是统计APP的访问用户数量。

4、DAU主要是计算登录或使用了某个产品/服务的用户数；UV是计算在单位时间内实际上有多少用户访问网站。

五、数据指标DAU、MAU查询工具

(1)、百度移动统计工具

百度移动统计工具提供渠道流量对比、细分渠道分析，准确监控不同推广位数据，实时获知渠道贡献。基于百度的海量数据积累，多维度分析并呈现用户画像信息。

百度移动统计工具截图

百度移动统计入口：

(2)、TalkingData

TalkingData成立于2011年，是中国最大的独立第三方移动数据服务平台。TalkingData致力于数据的深耕与数据价值的挖掘，从数据的采集、处理到数据的分析，再到数据的应用与咨询。

TalkingData统计工具截图

TalkingData统计入口：

(3)、U-App移动统计工具

友盟U-App移动统计提供应用趋势列表，可分别查看产品/服务的新增用户、新增独立、活跃用户、活跃独立、启动次数、累计用户等数据。

友盟U-App移动统计截图

友盟U-App移动统计入口：

总结

DAU和MAU作为数据指标为产品/服务运营提供了基础数据指南，便于运营人员根据产品的数据指标采取不同的策略，尤其是DAU/MAU指标数据的出现，更反映产品/服务的运现状，但DAU/MAU并不能直接作为评判产品/服务是否合格的标准，DAU/MAU实际上是一项反映用户参与度的指标，不可忽略，亦不可完全依赖。

参考链接：

DAU（互联网术语）_百度百科

MAU（月活跃用户人数）_百度百科

解读运营指标：DAU_MAU - 简书