阿里取消周报？互联网人苦「汇报」久矣

来源 |运营研究社（ID:U_quan）

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前两天，一位阿里员工突然在网上发帖：

啥？传说中人人都要写 1000 字周报小作文的阿里，竟然要把周报取消了？

而且，根据内部员工爆料称，除了周报之外，一些不必要的会议也会逐步取消，包括疫情影响下一些团队因为远程办公需要而召集的早会。

我看一下评论，发现网友对此纷纷表示羡慕、嫉妒、狠，因为大家实在是被周报、日报各种报折磨得太惨了：

每天各种报，烦的一批；

写周报就跟写论文似的，每次都耗着头发写到凌晨；

绞尽脑汁想写一点不一样的，不然领导还以为你没做事；

……

今天这篇文章，我们就来聊聊「周报」这件事。

互联网人苦「周报」久矣

周报可以说是所有阿里人的阴影。

在脉脉上随便一搜，就都是阿里人在吐槽周报：

岗位变成了高级周报工程师；

周报还要写摘要；

要有思考、有感想、有量化、有目标、还要有里程碑和规划；

现在，阿里人是解放了，其他厂的互联网人还在被周报“折磨”。

京东员工说自己的周报就跟小议论文一样，每个周六都要为写周报秃头。

京东有些业务部门甚至还要写日报，连休息日都不放过，没写的还要在群里发红包。

不写周报要交钱的也不止京东一家。苏宁也是这样，不写周报要罚钱，还不让在工作时间写周报。

还有一些公司，除了周报居然还要写小时报，真是让我大开眼界。

这位美团员工在吐槽完工作之后，点出了互联网人写周报的精髓 —— 编。

其实，现在绝大多数的互联网人不是在写周报，都是在编周报。明明只是工作总结，愣是整成了文学创作，能不痛苦么。

究竟为啥要写周报？

从上面我们可以看到，更多的同学都还在遭受着周报、月报的“摧残”。现在，阿里都已经取消周报了，我们还要继续写吗？

关于这个问题，我觉得可以从公司和员工两个角度来看。

1、从公司角度来看

其实从本质上来说，周报、月报都是公司流程化管理的一部分。

对于很多十来人的小公司，部门不多、项目一般也不大，工作上有什么问题当面就能解决了。

但对更大一些的公司来说，部门多、项目多、员工也多，管理起来就麻烦得多，而周报则能提供很大帮助。

第一，周报这种文字形式交代工作进展，是非即时的，能够节约大家的时间。

实际工作中，部门领导忙、员工也忙，蛮难找到大家有空的时间来开会。但用周报，领导可以随时有空随时翻看，而不用动不动就开个半小时、1小时会议。

第二，通过周报，领导可以只用几分钟就能了解到各个团队的工作进展，也能根据报告给到反馈。

2、从员工角度

很多同学可能都会觉得，周报只是领导的管理工具。只是有利于上级，对自己则是额外的工作，费力还不一定讨好。

但实际上，对于工作一线的员工来说，周报也是很有价值的。

第一，很多人可能都没认识到，周报其实也是一个“向上管理领导”的工具。

一般来说我们都会在周报里写哪些内容呢？其实简单来说，不外乎三部分：

在这里，我们就可以在周报向领导传达这些信息：

这周我做了啥，完成情况如何，有哪些没完成的，没完成的原因是什么，遇到了哪些困难，需要领导提供哪些方面的支持和帮助……

领导看到后，就会针对你的需求给到帮助，或者针对性的建议。

第二，周报也是一个自我的反思的工具。

在实际工作中，领导对于一些非核心项目员工的周榜未必会仔细看，于是有些同学就会觉得：既然你不看，我还写干吗？这不是一种浪费吗？

其实，并非浪费。写周报的过程也是一个对自己反思的过程。

作为冲杀在工作一线的同学来说，工作往往都只是单纯执行任务，比较琐碎也没有系统的思考。

学而不思则罔，工作也是一样。如果每天都只是疲于奔命，做打杂的工作，但却不去思考工作背后的业务逻辑、不沉淀经验方法，成长会很慢。

周报其实是一件非常有价值的事情，不但是对于公司领导，对于我们这些一线员工也如此。

综上，我觉得对于绝大部分公司来说，周报还是一定得写的。

怎么让周报不“浪费时间”？

既然周报是一定要写的，而且还大概率是要必须加班去写，那我们就一定要把它的「价值」发挥到最大，不能让自己白加班，浪费（宝贵的娱乐）时间……

所以，接下来，我们就一起看一下，如何写出一份“有价值”的周报。

当然，写好周报的前提是做好工作，不能为了“给 leader 留下好印象”就编造周报哦。

1、构建框架：做好目标管理

写周报就像盖房子，要先框架再细节。因此，我们第一步要做的一定是构建框架。

什么是周报的框架呢？简而言之，工作进度。

1）围绕目标汇报工作

在周报中，要做到围绕目标汇报工作进度。比如：

想做到这一点，就要求我们要在日常工作中，时刻确保自己的工作是围绕着组织/项目当下需要完成的目标（KPI / OKR）开展的。

2） “化繁为简”，拆分目标

当你的工作目标是一个比较大的项目，需要很久才能完成的时候，项目进度这块就会有些尴尬——

上周进度 5% ，这周进度 7% 。

不仅数据不好看，还容易让 leader 产生“这个人效率很低”的错觉。

遇到这种情况，可以将这个目标拆分成小的、可实现的目标，再在周报中向 leader 同步这些小目标的完成进度。举个栗子：

这些小目标不仅能帮你写好周报，也可以帮你合理的规划项目进度，免得项目进度出现“前松后紧”的状态。

只有做好了目标管理，你在的周报才能“言之有物”，呈现出一个清晰的进度情况。

3）制定下周目标

在制定下周目标的时候，我们一定要明确 TO-DO，提高执行效率，不要说大话空话，给一个正面例子：

2、描述细节：拆解执行步骤

打好框架后，第二步就是要给你的周报填充细节。

在写周报的时候，千万不要忽略细节，要尽可能详细的还原“思考的关键节点”；但是，也千万不要“为写而写”，通篇流水账。

那么，如何判断你的细节内容填充的是否“不缺不滥”呢？

可以检查你的周报有没有做到“三个有”，即「有标准」「有思考」「有沉淀」。

为什么这么说呢？因为，在工作的时候，我们往往经历的是一个这样的过程：

工作推进-拿到数据 / 观察现象 - 发现问题 - 分析问题 - 解决问题 - 下一步行动计划……

在这个过程中， leader 最想知道的是如下问题：

如果你在周报能主动回答这些问题，首先会让人觉得的逻辑性很强，好感度 +1。

其次，在这周的工作有些小失误时，如果你能从失败中总结出一些「普适性经验」，来避免以后再发生类似的问题 or 给出了一个可执行性很强的「解决方案」，也很 OK——

不仅对自己的成长非常有益，还能让 leader 对你另眼相看。

当然，如果你最近的工作很出色，周报里还能总结出可复用的 SOP（工作流程）的话，在 leader 看来，这完全就是“强工作能力 + 强管理能力”的人才，升职加薪就在眼前了朋友们！

3、提升观感：提高沟通效率

作为一份工作汇报，我们写周报的交付目标是“让 leader 能一眼抓住重点”，方便 ta 给到反馈。

为了达到这个目的，可以使用以下几个小技巧：

1）分模块表达

如果你的手上有多个工作模块，那么在周报中一定要分模块表述，不要一下东一下西，让人摸不到头脑：

2）做好信息处理

大家一定要记住，我们写的是“周报”，不是小学生的“周记”。

它本质是一份报告，所以在工作中出现的数据、问题、现象，一定都是需要处理后再输出的。

千万不要直接输出，让你的 leader 做计算题 / 阅读题 / 开放题，那 ta 只会觉得你“盲目工作、没有思考”。

对周报来说，没有处理过的信息，就等于无效信息。

3）数据、进度可视化

啥叫「数据可视化」呢？

就是要用数据汇报工作，不要堆砌「做了什么」的流水账。

想做好数据可视化，需要的是有条理的将各项工作的进度 / 成果用数据量化（目标/数据/ddl）。

（来自运营社某 leader 的正面例子）

这种可视化，不仅是为了防止 leader 出现“目标失焦”，在周报中找不到最想看的进度；也会让你直面项目进度，倒逼自己克服“拖延症”，提高工作效率。

结语

下面，我来用一个简易的“周报模板”，总结下如何才能让周报不“浪费时间”。

不过最后我想说的是，如果没什么可写的，还要强凑 1000 字的那种周报就算了吧。

想要周报有价值，前提是这份周报是写给自己和项目团队看的，应该高效简洁，而不是应付领导的流水账。

我们讨厌形式主义。