首期浙江“专家助力乡村运营行”活动专家发言分享

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春龙翘首，万物复苏。

3月11日，由省旅游协会乡村文旅振兴分会发起的首期浙江“专家助力乡村运营行”等活动在临安太阳镇举行。

在专家研讨会上，专家们对太阳镇农文旅融合发展，以及上庄村乡村运营提出意见和建议。现将专家发言分享给大家。

顾益康（浙江省乡村振兴研究院首席专家）

作为乡村运营模式策源地的临安，既有一批热心于乡村的人才，也有各级党委政府共同创造的良好发展环境，是一方乡村运营的沃土。萌芽立足于这片沃土的太阳镇，要活用资源优势和政策优势，通过“文化、人才、数字、资本、顶格”五大赋能，打造农文旅的爆款“菜品”，将乡村培育为农民安享生活的美好家园和居民放松身心的度假胜地。

临安的乡村运营要抓住风口：一是新型城镇化、逆城市化的风口。未来会有大量的城市居民到乡村来休闲旅游，也有更多的人回到乡村来创业，所以说乡村养人的容量要比养猪养鸡养鸭大得多，乡村完全可以成为旅游、休闲度假、研学养生、养老的场所。二是总书记提出千万工程的发展战略，要求村庄整治的同时，也要树立起经营村庄的理念。要把整治村庄和经营村庄很好地结合起来，既要整治村庄的生态环境，也要把乡村的特色产业给发展起来。三是总书记提出的绿水青山就是金山银山的理念，绿水青山不会自己转化为金山银山，而是需要经营村庄的理念。

临安的各级领导给乡村运营创造了非常好的改革发展环境，尤其是八个部门协调联动共同支持乡村营地建设的创造性做法，接下来建立更加有效的工作机制需要更高层级的领导来牵头。临安的乡村运营模式应该要坚定信心，充分发挥多方主体力量，共同推动临安的乡村运营模式。临安的乡村运营要加强文化赋能、人才赋能、数字赋能、资本赋能、增值赋能五大赋能，把临安的乡村运营打造成“爆款产品”。

陈荣高（浙江省政府咨询委乡村振兴工作部部长）

乡村旅游不光要有生态还要有文化，生态环境可以吸引人的到来，但是讲故事需要有文化内涵。旅游的核心是吃、住、行三要素，围绕这三要素来形成有竞争力、有吸引力的旅游品牌才是重中之重。这三个要素来乡村旅游的发展要用打造大景区的思维，把可利用的资源有效盘活串联起来，结合当地的特色文化进行科学规划、精品打造，才能有效避免同质化的现象。

政府要帮助运营商协调解决好政策上的问题，给运营商创造良好的营商环境。而是要帮助运营舆论宣传，利用一些门户网站、互联网平台、社交媒体推广乡村旅游的文化品牌。三是要全方位接轨长三角地区，积极拓展消费市场，发掘潜在的消费群体。四是要帮助运营商解决一些配套设施问题。五是要建立一个良好的机制，完善运营的招商、考核、奖励、退出等机制。

吴健芬（浙江省文化广电和旅游厅资源开发处一级调研员）

乡村运营要有清晰的思路，一是要梳理清楚发展问题，对问题进行分门别类，找准问题的切入点。首先要摸清家底，梳理资源，什么是我们有的什么是我们没有的要一清二楚。二是要解决问题，这里的问题主要是投入太大、见效太慢、周期太长的问题。乡村运营就是要从小做起，盘活当地的零散化、碎片化的闲置资源，通过运营的思维把这些资源串联在一起。还要解决目前已经开发的产品中缺乏文化载体的问题，打造一个有吸引力的文化主题。三是政府发挥政策的引导示范作用，打造乡村运营模式的标杆，让政府和市场主体推进，让想要参与乡村运营的主体少走弯路。四是基因解码、文化赋能。五是要因地制宜，不要过度迷信资本，要让本地的村民来打造自己的文化名片。

赵弘中（杭州市文化广电旅游局副书记、副局长）

太阳镇的稻米入口应该有香味，但现在能吃到有香味的大米是很难的！保存好的稻谷现碾成的大米就有香味。建议太阳镇的老粮仓可以储存稻谷，游客来太阳如果品尝到太阳米好吃，可以选择把稻谷真空冷链包装好邮寄到家，全年在太阳采购稻米的客人，还可以给顾客赠送一个小型碾米机，在家里碾米，保证一年可以吃到香香的白米饭。

另外，再谈点乡村运营想法。村落运营是在农村集体土地三权分置条件下开展的，也是三权分置这个“皇冠”上最闪亮的一颗明珠。现在的村落运营就像开矿，好比现在煤矿已经开了，铜矿也已经开了，但是村落运营这座“金矿”还没有开发，也没有捡到成块的“狗头金”，这说明现在的村落运营是非常有难度的，必须要有技术、情怀、有耐心，必须坚持长期主义，才能把“金子”提炼出来。杭州市文旅局计划今年把杭州所有村落优质资源进行普查和梳理，招引村落运营商，共同把村落运营的这座“金矿”开发出来。

严格（中新社浙江分社副社长）

乡村运营也是新质生产力，以往的乡村运营大多比拼项目建设和资源禀赋，但接下去比拼的是高质量运营。

乡村运营要注重发挥人的作用。要树立以人为本，人是最好的资源理念。比如日本长野县的一个小镇把政府补贴的大量资金用于人才培养，安排镇上的人去欧洲学习，把美丽的庭院设计带回来。当地每家每户的庭院都打造成特色景观，吸引游客的到来。乡村运营重点就是培育挖掘引进各具特色的资源，通过他们形成城乡互动的粘性，向特定的群体来定制化开发产品，形成有差异性的竞争优势。

刘奇（浙江省旅游协会秘书长）

一是要善于利用好文化礼堂(太阳米仓库)等公共建筑，平时可作为当地农民自产的农产品、当地匠人的手工艺品、畲旅手工作品等的展销场所，墙上可以配上农产品、手工艺品等主人的照片、生产场景等，体现主人的荣誉感，促进游客的购买欲，增加农民的收入。二是要充分发掘消费群体，在保持上海人很喜欢到临安来的传统基础上，针对上海最有消费力的60-69岁的人群，出台更具针对性产品，吸引更多的上海人到临安乡村来消费，同时要更加注重江苏游客来临安的举措。三是要避免同质化竞争，要充分了解消费群体的需求，结合临安优势，针对不同群众来打造针对性的临安乡村旅游的特色宣传文化。四是在新媒体时代要充分利用流量优势，单独的引流成本高，要抱团引流，把到临安旅游度假是长三角游客最佳选择作为一个整体的品牌推广出去。

汪其顺（临安区经济和信息化局一级调研员）

一是要注重文化，一个地方的文化特色才具有差异竞争性的优势，也是可持续发展的关键。二是产业发展要明晰定量和变量，找准变量是发展的关键，这其中最重要的三个变量是运营团队的策划、营销、组织能力和政府政策的支持及市场资源的导入，同时起步阶段，要关注同行的动态，找到优秀的标杆学习它，找到竞争对手超越它。三是注重品牌的打造，品牌是引入流量的杀手锏，其主要包括三项内容，即差异化、专业化与市场规模地位。四是要发挥名人效应，获得更高的关注度。五是积极与产业链上下游抱团合作，强强联合，优势互补，形成自己独特的核心竞争力。

叶乐安（浙江省文化和旅游发展研究院副院长）

一是要凸显太阳镇的整体形象，完善与文旅相关的基础设施建设，比如标识牌和引导牌。二是要把太阳镇的文化价值充分发掘出来，可以把太阳和一些其他具有象征意义的文化串联起来。三是形象的凸显要形成系统性的构建，比如太阳镇原来有很好的五金工业基础，可以和农文旅充分结合起来打造独有的文化体系。

金敏丽（浙江农林大学园林设计院有限公司副总、规划师）

太阳镇区位交通便捷、农业资源丰富、发展基础较好，目前存在的主要问题是：有产业基础缺特色、有散点发展缺聚焦、有参观游览缺消费、有网红景观缺内涵。作为省级农业特色强镇，今年正在积极争创国家级农业示范园，太阳镇最大的产业特色是规模化水稻，持续做好一粒米、种好一片稻、串联一条线，讲好稻香故事，做足稻文章，关键是要树自信、做自己。坚定信念做出我们太阳镇的稻特色，挖掘梳理村镇内现有的核心资源，也要借力整合周边优势资源。

针对村庄发展与运营提出几点不成熟想法：1.科学内涵：突显太阳水稻区域优越环境的生态化和生产过程的生态化、展现高校院所助力的科技化以及成片规模生产的现代化，扎扎实实做好一产，打好农业生产的内功；2.品牌赋能：深挖太阳稻米的历史文化，文化赋能讲好品牌故事，开发系列农产品及旅游产品；3.一体设计：建设项目的室内外一体化营造，室外作为展陈场景营造与科普互动，室内作为交流休憩与新型业态消费场景。

郑亦平（浙江旅游职业学院主委、高工省工美大师）

文化有“文”需“化”，产业要注重生活化，挖掘在地草根文化融入到日常的衣食住行当中，才能够凸显出地域文化特色让客人有更深刻的乡村生活气息感受和体验。建议：（1）进一步挖掘提炼太阳在地文化，为太阳文旅项目植入更多个性化元素；（2）进一步整合各部门资源，为太阳农产品提质出山赋予更多增值化力量；（3）进一步提升太阳文旅综合服务，为游客提供更多生活化场景和多元化产品。

江振林（清华大学区域发展研究院院长助理）

国内功能性旱稻育种已取得重大突破，正在我省衢州等地扩大繁育面积，太阳镇可以去实地考察并进行合作试点，通过种植更加优质、附加值更高的水稻稻种，提高太阳水稻种植的亩均效益。

庞乾奎（浙江工业大学之江学院教授）

随着时代的发展，运营在建筑设计过程中就开始介入，在建筑项目的运营过程中，需求方就开始参与其中，与设计团队密切合作，共同思考如何优化建筑设计以提高运营效率和用户体验，这是一种实施路径的创新。

常规路径：从设计到运营，意味着在传统的落地路径中，设计师首先进行设计，落地后然后寻找运营团队来负责实施和运营，存在着定位模糊，更注重限定资金里的性价比，空间营造与运营管理的契合度需要磨合。

创新路径：从运营到设计，意味着在创新的设计过程中，运营团队首先进行市场调研和运营分析，然后将所得到的数据和反馈信息传递给设计师，设计师根据这些前置限制进行创新性的设计。这种方式可以确保设计与运营的紧密衔接，定位更为清楚，注重长续发展的资金回报比，从而实现更好的运营结果和用户满意度。

杨勇权（“文旅浙壹说”总编辑）

建议系统做好“五Qing文章”，一是弄清的“清”，真正搞懂弄通临安近年来倡导的享誉全国的乡村运营模式究竟是什么，怎么干。二是请教的“请”，少一些武断的命令和要求，多一些向运营专家、文旅达人、网红主播等请教和交流。三是共情的“情”，包括增强与游客共情，以培育符合市场情绪点的产品业态或服务；增强与在地村民共情，以建立乡村运营利益共同体。四是青年的“青”，通过青年乡贤会等形式，吸引和聚拢更多有条件有情怀的青年人投入乡村运营。五是倾斜的“倾”，坚持为乡村运营提供政策、土地、资金等方面要素的持续性倾斜，推动一切可运营资源为运营所用。

张赫（上海赫奕文化传播有限公司总经理）

运营是一项具体工作，文创内容体系是很好的抓手。建议高屋建瓴，兼顾文创产品、美陈装置、DIY活动、研学旅行和节庆策划等多维度内容，形成低成本、长周期、高频次、多形式的内容体系。

具体来说，首先打造一批文创产品。立足手工制作，结合太阳镇自然与人文风物，就提取材。既能融合本地特色，也能给农民增收，实现柔性供应；进而将其延伸成各种diy工作坊，增加内容体系厚度；二是重点考虑美陈装置这一手段，选择低成本、低维护的创意方向，既能积极活化既有空间，也是抛砖引玉，为更多文化艺术外部资源的导入提供基础。三是重视研学线路的设计，并积极打通体系内教育、党建、妇联、工会、群团等组织需求，提供初期的推动力与产品反馈；四是在适合的节点策划重大节庆，释放流量势能，扩大传播声量，塑造品牌形象，并做好历次主题规划，兼顾品牌的统一感和不同阶段资源的灵活度。

斯震（浙江农林大学风景园林与建筑学院/园林设计院设计总监）

太阳粮仓几点思考：

一、一个目标：太阳粮仓，浙江“城乡和美”之窗（千万工程之窗）。

二、二个主题：产业与文化融合（产业展览与文化体验）；线上与线下结合（线上卖产品与线下卖场景）。

三、三个定位：太阳镇“农业强镇”展示交流中心；太阳镇“乡村旅游”集镇服务中心；太阳镇“城乡和美”文化创意中心。

四、四种模式相结合：大众服务与定制服务；经济与周末经济；线上与线下网红经济；展示与考查培训经济（农业强镇学习考查）。

五、几个打卡消费点：一家早茶店（早点早茶早酒）；一家美食坊（太阳美食系列）；一间咖点房（咖点音乐电影）；一间书画院（诗友画友笔友）；一个乡村市集（主题周末市集）；几个网红场景（一堵墙、一组柱廊拱门、一棵树一把椅子...）

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