天猫精灵的教育梦，通义千问能实现吗？

导语

9 月，阿里旗下人工智能公司发布全新品牌“未来精灵”，这是在4月份宣布接入“通义千问”后，天猫精灵的最新动作。值得关注的是，除了品牌和大模型应用层面的升级，未来精灵宣布将在10月份推出一款面向儿童的新型智能平板，这是在智能屏和词典笔之后，天猫精灵首次对其教育硬件产品线进行扩容。和竞争对手相比，天猫精灵在教育硬件上的布局一直都相对缓慢。即将发布的新型智能平板，能帮助天猫精灵实现教育硬件上的破局吗？

天猫精灵的教育梦

通义千问发布160天后，天猫精灵终于公布了其接入大模型的最新动态。

9月19 日，阿里巴巴旗下人工智能业务公司未来精灵正式面世。“小灵，小灵”成为新品牌主唤醒词。天猫精灵APP也将升级为未来精灵APP，将陆续开放在内容推荐、家庭中控和更多插件场景的AIGC能力。

升级为未来精灵的天猫精灵将实现大范围的品类扩充，除了已经发布的随身音箱产品未来精灵Sound随声筒外，还将发布搭载大模型的AR眼镜等产品。值得一提的是，未来精灵还将发布一款儿童平板，不过尚未提及该平板的具体特性。

这并不是天猫精灵首次试水教育硬件市场。事实上，从2021年起，天猫精灵就已经多次低调推出相关产品。

2021年6 月，天猫精灵推出旗下首款教育一体机E1。相比于普通的大屏音箱，E1拥有专为孩子打造的专注学习模式，同时提供了护眼方案、坐姿监测等功能，此外还内置了大量的教育资源。

2021年末，天猫精灵又宣布和彼时的新东方在线达成协议，将围绕教育智能硬件展开内容、技术、服务等方面展开合作，共同打造全方位新生代的智能学习产品，并推出了首款产品新东方在线词典笔 T1。

不过，虽然推出教育产品的时间点并不算晚，天猫精灵推出了这些教育硬件产品并未在市场上掀起太多水花。这其中的很大一部分原因是天猫精灵并未在这些产品的营销上投入更多资源，天猫精灵本身也没有太多的教育基因，产品的声量比较有限。

此外，从产品力的角度来看，这两款产品本身并无太多新鲜的特性，也没有独家的教育资源，也很难帮助其在彼时激烈的产品竞争中突出重围。

“智能音箱”们的困局

如果提到天猫精灵的竞争对手，小度一定是一个无法避免提及的名字。两者的背后都是深耕AI的“互联网大厂”，其在早年的智能音箱大战中是直接针锋相对的对手。尽管在多年的竞争之下，两者并未分出明显的胜负。但不得不承认的是，如今的小度对市场的把握要比天猫精灵成功的多。

早在智能音箱时代，彼时还尚未独立的小度凭借音箱加屏幕的新型产品形态迅速占领市场。后续又推出了智能健身镜、自由屏等一系列新形态硬件产品。在营销上，小度也一直高举高打，成为了多个热门综艺节目的赞助商。

2021年3月，小度推出了首款专业学习平板。随后又相继推出学习机、口算机、词典笔、学习手机等一系列教育硬件产品。有消息称，目前小度教育类智能硬件产品收入已经占到了其总营收的50%。

相比之下，天猫精灵的发展之路相对来说更为崎岖。事实上，天猫精灵一直没有找到自己在智能音箱之外新的增长点。在早期的竞争中，天猫精灵的声量一直压着小度一头。阿里凭借着天猫、淘宝两大电商入口以及低价补贴的策略，帮助天猫精灵成功找到了第一波用户。

2020年1月，天猫精灵在阿里内部升级为独立事业部，开始发力内容生态以及 IoT 生态。但多年发展下来，天猫精灵始终处于一种“高不成低不就”的状态。内容上，随着各家功课已经逐渐补齐，如今仅从娱乐层面上来说，各家已经几乎没有什么区别。而在 IoT 生态上，天猫精灵始终被小米压了一头。

从推出的一系列硬件产品来看，虽然天猫精灵也发力多品类硬件，相继推出了天猫魔屏、摄像头等一些列产品，但和小度相比，其产品的创新程度都相当有限。整体来看，天猫精灵的打法一直都不够聚焦，导致其始终困在泛音箱这一类产品线中。

随着智能音箱这一品类的整体式微，以及整个阿里巴巴重心的变化，天猫精灵这一依靠早期补贴起来的品牌的压力也越来越大。外界不难看出，天猫精灵的声量和几年前相比已经明显降低。

未来精灵仍然不够聚焦

ChatGPT 爆红之后，小度与天猫精灵都第一时间接入了大模型，并将其应用到了自己的产品当中。

目前来看，小度将教育硬件作为其大模型落地的主要产品。5月份，小度推出了首款搭载大模型的产品小度青禾手机，其中搭载的AI学习大模型可提供互动式AI讲题、多学科AI作业助手、AI口语练习、AI精准学等全链路辅导能力，在手机系统、学习资源、应用管控、安全守护、视力保护等方面专为青少年群体打造，起售价1399元起。

尽管小度并未公布这款产品详细的销售数据，但其显然打中了今年教育硬件市场的消费热点：大模型以及足够的性价比，各大电商平台上也有着不错的数据表现。

相比于迅速推出落地教育硬件的小度，未来精灵的速度仍然不够快。可以预见的是，未来精灵很难通过这款儿童平板去颠覆现有的教育硬件市场格局。

教育是一个需要长期投入的行业，教育硬件同样也是如此。教育硬件不仅需要有高性能的硬件设备，还需要有丰富的教育内容和服务，以及有效的营销策略和渠道。不过，儿童教育+大模型的硬件当前在市场上并不多见，这也为未来精灵提供了一定的机会。

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