《互联网营销师》互联网营销十五种方式、30个互联网营销方法、互联网直播分类、互联网技术升级等技能知识-职业技能等级证书考试学习

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【互联网营销师】

职业技能等级证书考试学习互联网营销知识

第一种形式：搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，尤其基于搜索结果的搜索引擎推广，因为很多是免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。

第二种形式：即时通讯营销

即时通讯营销又叫IM营销，是通过即时工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有两种情况：

第一：网络在线交流，营销员自己建立网店或者保险公司建立网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的营销人员联系。

第二：可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者品牌理念等等。

第三种形式：病毒式营销

病毒式营销名字听起来挺吓人，但其实是一种常用的网络营销方法，常用于网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销是一种高效的信息传播方式，而且由于这种传播是用户之间自发进行的，几乎不需要费用。

很多品牌也会利用转发产品信息，即可获得礼品或者抽奖机会，以达到让更多人了解和关注产品的目的。

第四种形式：BBS营销

BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播公司的品牌、产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解公司的产品和服务，最终达到宣传公司品牌、产品和服务，加深市场认知度的效果。

BBS营销就是利用论坛的人气，通过专业的策划、撰写、发放、答疑、监测、汇报等流程，在论坛空间利用论坛强大的聚众能力实施高效传播，包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等方式。还可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频，征文等活动，调动网友与品牌之间的互动，达到品牌传播和产品销售的目的。

第五种形式：博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播理念和产品信息的营销活动。

博客营销通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

第六种形式：聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销，目前的群有qq群、微信群等等。

聊天群组营销时借用即时通讯工具成本低、具备即时效果和互动效果强的特点，广为采用。它是通过发布一些文字、图片、计划书等方式传播公司品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传公司的品牌、产品和服务的目的，是加深市场认知度的网络营销活动。

第七种形式：网络知识性营销

网络保险知识性营销是利用百度(微博)的“知道”、“百科”、新浪的“爱问”或公司网站自建的疑问解答板块等平台，通过与广大客户之间提问与解答的方式来传播公司的品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了客户的知识层面，让客户体验公司和营销员个人的专业水平和高质服务，从而对公司和个人的产生信赖和认可，最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息的目的。

第八种形式：网络事件营销

网络事件营销是公司通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造公司的良好的形象。

第九种形式：网络口碑营销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。网络口碑营销是WEB2.0时代网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国还有专门的协会来对此领域进行专门的权威探讨。

第十种形式：网络直复营销

网络直复营销是指通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端客户销售产品的营销方式。譬如：B2C，B2B等。网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式，很多营销员因为建立营销分部成本过大和自身实力太小等因素，纷纷采用网络直复营销，通过其成本少，收入多等特点达到以小博大的目的。

第十一种形式：网络视频营销

网络视频营销指的是公司或营销员将各种视频短片放到互联网上，宣传公司和自己个人品牌、产品以及服务信息的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、创意性强、生动活泼等特点，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者的优势集于一身的方式。

第十二种形式：网络图片营销

网络图片营销就是公司把设计好的有创意的保险图片，在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取，最终达到宣传公司品牌、产品、服务等信息，来达到产品营销的目的。这种图文并茂的销售图片，说服力强、形象生动，客户容易接受。

第十三种形式：网络软文营销

网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过门户网站或行业网站等平台传播一些具有专业性、新闻性和宣传性的文章，包括新闻通稿、深度报道、案例分析等，把公司的品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效的向社会公众广泛传播的新型营销方式。

第十四种形式：RSS营销

RSS营销又称网络电子订阅杂志营销。RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充。使用RSS的都是以行业业内人士居多，比如研发人员，财经人员，企业管理人员等，他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性网站，用邮件形式订阅公司的杂志和日志信息，而达到了解行业信息的需求。

第十五种形式：SNS营销

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，譬如：人人网、开心网、朋友网等都是SNS型网站，这些网站帮助人们建立社会性互联网应用服务。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能实现的一种营销，是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大客户欢迎的一种网络交际模式。

1、网络营销：本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略，并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。

2、软文营销：一位最好的演讲师或者推销人员最大的成功不是让别人认同自己的观点，而是无声无息的让别人接受运用。软文营销就是指以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播，比较常见的有新闻、访谈、故事等，软文营销需要具有相当高的文字功底。

3、微博营销：热门的一种网络营销方式，作为全世界最大的SNS之一，很多人都注册了微博账号。普通的微博可能很少人关注，比较难达到营销的目的。作为一个泛娱乐的平台，很多娱乐明星都有大量的粉丝，这就是潜在客户群体，如果能够争取掌握这些客户群体一定能取得不错的结果。

4、视频营销：视频营销是将企业的产品形象、文化、服务、品牌等需要宣传的内容，用影像节目进行传播的集成系统，使客户能够清楚的看见真实的企业、真实的产品和真实的服务。是敢于真实宣传的诚信企业进行网络宣传和营销中心的首选工具，同时也是企业实力的重要标志。

5、微营销：微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现，通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。微营销是传统营销与现代网络营销的结合体，是以移动互联网作为主要沟通平台，通过微博微信等应用配合传统网络媒体和大众媒体，通过可管理、线上线下的的沟通，以此建立和强化与顾客间的关系，实现顾客价值的一系列过程。微营销不是微信营销，微信营销是微营销的一个组成部分。微博、微信、微信公众平台、微网站、APP同时组合在一起也不是微营销，他们都是实现微营销的一个工具或方法的一部分。

6.新媒体营销：利用新媒体平台进行营销的方式。在web2.0带来巨大革新的时代，营销方式也带来变革，沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation)，体验性(experience)、互联网已经进入新媒体传播时代。并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新媒体。

7、短视频营销：主要借助短视频，通过选择目标受众人群，并向他们传播有价值的内容，这样吸引用户了解企业品牌产品和服务，最终形成交易。做短视频营销，最重要的就是找到目标受众人群和创造有价值的内容。

8、大数据营销：大数据营销是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投给合适的人。大数据营销衍生于互联网行业，又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集，以及大数据技术的分析与预测能力，能够使广告更加精准有效，给品牌企业带来更高的投资回报率。

9、IP营销：品牌通过人格代理持续产出优质内容来输出价值观，通过价值观来聚拢粉丝，粉丝认可了价值观，实现了身份认同和角色认可，然后就会信任其产品。同时IP营销也是具有话题性和传播性的，具有庞大的粉丝基础和市场，是一种可以产生裂变传播的新型营销方式，

10、全网整合营销：一种对各种营销工具和手段的系统化结合，就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。

11、社群营销：在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，用户既是传播者也是消费体验者。

12、整合营销：把各个独立的营销方式综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、问答、视频展销和客户服务等。从营销型网站的建设、SEO优化、视频形象展示系统、企业第三方诚信认证到各种营销推广工具SEM营销系统、B2B站群营销系统、底层品牌营销系统的综合运用，通过网络营销为客户创造最大的经济效益。

13、直播营销：是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的播出方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的，直播的核心价值所在，就在于它的聚集注意力的能力，未来直播营销将成为每一种产品营销的标配。

14、搜索引擎营销：搜索引擎营销分两种:SEO与PPC。SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。

15、即时通讯营销：顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。

16、病毒营销:源于英文词汇viralmarketing。常用于进行网站推广、品牌推广等。利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。

17、BBS营销：不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专精。

18、RSS营销：RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。

19、SN营销：SocialNetwork，即社会化网络，是互联网web2.0的一个特质之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好。例如:谷歌的GMAIL邮箱即采用推荐机制，只有别人发给你邀请，你才有机会体验GMAIL。同时，当你拥有了GMAIL又可以给其他人发邀请，用户通过邀请机制扩展了其社交网络，同时，GOOGLEGMAIL通过人的不断传递与相互关联实现了品牌的传递。这也可以说是病毒式营销的升华，这对于用户认可产品的品牌起到很强的作用。

20、创意广告营销：创意广告营销，也许你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。

21、知识型营销：知识型营销就像百度的知道，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等等。

22.事件营销：事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。事件营销具有相当高的技巧，现在市场上已经有部分公关公司专注于策划事件营销。

23、口碑营销：口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

24.一对一营销：一对一营销主要属于整合营销模式。

目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。

25、体验营销：从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已经做的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。

26、全球地方化营销：属于市场营销模式。全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。

27、关系营销：关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。

28、深度营销：深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。

29、粉丝营销：指企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝，利用粉丝相互传导的方式，达到营销目的的商业理念。现在也被用于电影营销方面，指利用明星的知名度吸引观众观看影片，利用粉丝相互传导的方式，达到营销目的。

30.网络图片营销：其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也有一些广告信息，比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式，目前，国内的图片营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握图片营销。

1.互联网直播分为娱乐直播、游戏直播、体育直播和电商直播以及专业领域类直播。

2.互联网营销师国家职业技能标准（征求意见稿）中工种包括：选品员、直播销 售员、视频创推员和平台管理员。

3.供需关系的变化直接推动的电商直播的产生和开展。

4.互联网技术的升级迭代，基础资源的提升改造，采集硬件和系统的升级、云计 算的应用以及人脸识别技术的实现等，让信息传播更加及时、清晰、流畅。

5.直播是各大电商平台标配功能，电商直播成为各类商家标配的销售渠道。

6. 2016年被誉为是“中国直播元年”。在这一年里，国内出现了很多的网络直播 平台。

7.直播电商的本质是电商，是人、货、场。

8.互联网营销的趋势日益明显，消费习惯正悄然从商品核心转向内容核心、从PC 终端转向移动终端。

9.互联网营销的产品选择工作内容包括市场分析、用户分析、竞品分析以及商品数据分析。

10.企业信誉和形象的树立，主要依赖以下三个要素:一是产品质量，二是服务质 量，三是信守承诺。

n.职业道德有利于企业摆脱困难实现企业阶段性的开展目标。

12.互联网传播的智能化信息，不仅实现广告的精准投放，也实现广告内容推送 人群的精准。

13.企业与用户之间增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客。

这是做到了4c策略中的渠道。

14.移动设备的通用安全措施是防止移动设备被盗或丧失、在公共场所连接信号借助于大数据推送自己的信息，以到达影响的效果，在该领域内有很高的认可度。162.店铺直播在各大电商平台非常普遍，只要开通了平台店铺并获得开播权限即可开播，其目的主要是销售店铺自身的产品。

163.基地走播模式由供应链或者是MCN机构牵头，在现有产业基地或优势资源的的基础上建立专门的直播基地，开放给所有的主播使用。

164.产地直播模式在农产品和生鲜产品的直播销售中最为常见。

165.产地直播模式中主播会到产地进行直播，让消费者能够获得原产地自带新鲜、纯粹、真实、且高性价比标签的产品。

166.海外代购直播模式是指从事海外代购的主播，将直播场地搬到了国外的商场或产地，边逛边播，给粉丝进行现场商品导购。

167.砍价模式是指主播扮演了买手的角色，由他帮助消费者向卖家砍价。

168.博彩模式在翡翠原石、珍珠开蚌等产品销售中比拟常见。

169.电子商务以开放的网络环境为基础，网络的全球性、开放性、动态性和共享性，使得任何人都可以自由地接入，使得电子商务存在着各种各样的安全隐患。170.直播系统大体可以拆分成4个模块：推流端、服务端、播放端、互动系统。171.推流端主要是针对音视频进行采集、前处理、然后对其进行编码和推流。

172.采集主要分为音频采集和图像采集。

173.直播前处理，就是对视频进行美白、磨皮、添加滤镜和水印，对于音频信号，对其进行混音、降噪和特效处理。

174.服务端承上启下，要对音视频信号进行转码，同时也需要对其进行录制。

175.在内容消费上，长视频给用户的沉浸感比短视频更好。

176.用户画像分析是短视频创作者进行创作的第一要务。