运营工作岗位职责（精选17篇）

运营工作岗位职责（精选17篇）

在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的运营工作岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

运营工作岗位职责 1

职责：

1、根据公司产品及业务需求，策划和撰写各种互动营销方案(包括网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)以及网络新闻稿件及文案;

2、负责公司官网、QQ(群)、微博、微信(群)等线上平台的管理，提升公司品牌的影响力与关注度;

3、精通网站推广流程，利用各种互联网资源及网络推广方式提升网站流量、产品销售活动的宣传和产品知名度，并不断开发整合更多更好的推广资源，有效提升公司网络推广效果;

4、负责站外发帖推广和其他相关推广方式的设计与组织，对SEO、论坛、链接、软文等网络推广方法和手段有深入了解，精通问答、信息群发、网站广告合作、社区营销等，熟悉掌握论坛、博客等推广手段;

5、实时监控网站关键字、流量，竞价，并进行数据分析且提出新的优化、推广方案;

6、负责学校新媒体运营及社群营销团队的搭建、组织、培训及执行工作;并积极拓展基于移动互联网的渠道拓展与合作;

7、利用各种网络工具与渠道，实现网络业绩增量.

任职要求：

1、年龄25-35岁，大专及以上学历，性别、专业不限;

2、有3年以上网络推广经验，1年以上部门或团队管理经验;

3、思维敏捷，嗅觉灵敏，积极主动，性格开朗、乐于沟通;

4、具备优秀的`文案策划及信息抓取能力;

5、熟悉新媒体运营规则与打法(活动运营、渠道运营、内容运营、用户运营及社群运营);

6、对SEM、SEO、信息流、第三方平台等网络推广手段和渠道有清晰的认知及熟练的实操经验;

7、有教育培训行业经验优先。

运营工作岗位职责 2

职责：

1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;

2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;

5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量;

6、完成上级指定的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，有2年以上相关工作经验;

2、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底;

3、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解知识性媒体特点，熟悉口碑营销的.执行操作流程;

4、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件;

5、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

6、对微博和微信运营成功案例者优先;

7、良好团队合作精神;较强的执行力，独立思考能力，观察力和应变能力;

8、有创业、旅游行业背景、对行业有一定见解者优先。

运营工作岗位职责 3

职责：

1、有微信、小红书、微博、快手、抖音等社交平台大号运营经验；

2、能通过多渠道提高品牌的`曝光度、增加品牌粉丝数量，提高品牌的关注度和粉丝的活跃度，增强用户黏性；

3、具有口碑营销、活动营销、病毒式与营销等营销性手段；

4、具有良好的策略思考能力，并能独立撰写新媒体营销方案；

5、根据用户需求和市场变化，定期针对推广效果进行跟踪，统计、分析、评估并不断做出优化方案。

6、具备团队协作，管理团队能力；

任职要求：

1、高中及以上学历，有淘宝运营、直播管理、抖音小红书等新媒体运营相关工作经验；

2、有创意、思路开阔，有散发性思维，能从企业所处行业、产业角度进行话题策划，同时能从消费者角度进行软文话题策划；

3、逻辑思维清晰，做事有条理，责任心强，注重团队合作，有较强的抗压能力，可独立完成各项线上线下宣传事宜；

4、具体3年及以上新媒体从业经验，2年以上新媒体团队管理经验。

运营工作岗位职责 4

1、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查，设计出有竞争力的薪酬制度，负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。

2、负责公司薪酬系统的设计和实施负责定期整理各项薪酬信息，分析规划出适应公司实际的薪酬水平负责制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理；负责了解员工对薪酬的意见，及时发现并解决问题。

3、负责公司绩效管理制度的.建立和实施负责根据公司实际，制定合理有效的考核制度；根据各岗位的实际工作情况，制定完整合理的考核指标及考核标准；负责跟进部门考核的相关事宜，随时处理考核中出现的各种问题；负责对考核结果运用的公平和合理。

4、配合人力资源组其他功能模块的工作协助培训、招聘等工作的开展协助相关人员做好人力资源规划。

5、完成领导交付的具体任务。

运营工作岗位职责 5

职责：

1、负责组织通信网网络服务产品体系建设，制定经营策略并组织执行；

2、负责组织网络服务产品设计与定价、市场宣传推广；

3、组织制订网络服务产品的市场目标，指导策划营销方案并组织开展；

4、组织跟踪民航领域通信市场的发展变化，收集和分析用户反馈，调整网络服务产品经营策略，提出产品优化的.建议；

5、配合公司战略部署协调内外部关系，负责合作伙伴、商业渠道拓展与维护；

6、规划、构建网络应用产品经营团队，并进行相关人员管理。

7、协调市场和运维的相互关系。

任职要求：

1、本科以上学历，计算机、通信、自动化、数学相关专业优先；

2、5年以上网络服务产品经营管理工作经验，以及网络营销推广经验；有成功案例优先；

3、了解电信行业的政策法规，有电信运营商工作经验优先；

4、具有良好的语言表达能力，较强的沟通能力；

5、良好的分析思维能力。

运营工作岗位职责 6

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的'上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业

2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

运营工作岗位职责 7

职责：

1)负责网站产品页面编辑，产品图片及文字处理

2)相关页面的更新和资料收集、对相关频道负责，完成信息内容的'策划和日常更新与维护

3)检查在线产品的销售情况已经网站排名情况

4)针对产品进行活动推广

5)对比各网站产品价格以及产品内容

6)审核网站信息质量，对网站内容质量负责

7)提高网站优化知识

职位要求：

1)具有工作经验者优先，熟练使用WORD、EXCEL，了解HTML语言

2)有较强的信息整合，专题策划和采编制作能力

3)良好的文字功底，有教育培训类网站策划编辑经验者优先

4)较高的职业素养、敬业精神及团队精神

运营工作岗位职责 8

(一)、部长岗

1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为集团决策提供依据，运营岗位职责。

2、开拓市场，及时了解新技术、新项目、新思路;对外联络，寻找合作项目，引入资金，开发新的经

营市场;对新项目进行可行性分析工作，提交新项目可行性分析报告，并对新项目进行经营策划、投资分析等。

3、进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。

4、对外联系、联络、接待以及公关工作。

5、业务洽谈，负责办理有关合同、协议、契约等文书手续，负责集团法律文书及法律事务工作。

6、协助做好内部管理、监控等工作。

7、协助综合部、财务部及各个中心完成集团交办的各项工作任务。

(二)、文员岗(内务岗)

1、对市场信息进行汇总、整理、归类，提出分析报告及对策。

2、参与有关合同、协议、契约等文书材料相关手续工作，管理制度《运营岗位职责》。

3、参与对新项目进行可行性分析工作。

4、有关文书工作。

5、协助办公室日常事务性工作。

运营主管是指负责现场人员管理以及协调员工关系部门之间关系等事情。

1、根据部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

2、进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向。

3、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

4、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的'排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

5、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。

6、与其他网站、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

7、负责网站的广告投放工作，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。

8、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

9、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

运营工作岗位职责 9

职责：

1、根据需要制定双微、知乎、抖音、头条等企业新媒体的`运营策略，跟进内容建设和落地执行;

2、扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率和粘性;

3、具备一定的数据分析和营销能力，能够分析数据，总结经验，建立有效运营手段。

岗位要求：

1、 本科以上学历，热爱互联网行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，创意优;

2、 善于站在用户的角度思考问题，优化平台体验;

3、 善于捕捉互联网热点与话题，能对社会话题进行绑定推广，提高自媒体曝光及提升品牌知名度;

4、 文笔优秀，有2年以上新媒体管理经验者优先;

运营工作岗位职责 10

职责：

1、了解区域市场经纪公司情况，整合、拓展经纪人资源；

2、将项目部楼盘新房项目推荐到经纪门店，中介拓展及维护，寻求战略合作，实现新房二手经纪公司的联动；

3、跟踪项目进展，负责渠道、拓客等资源建设、落实、促使成交；

4、根据公司制度，整合线上、线下资源，完成公司销售指标；

5、负责外拓大客户、圈层、团购等工作发展；

6、协助合作方进行客户调动，负责后期维护及问题解决；

7、数据分析，行业动态分析，优化工作方向和策略，提升业绩。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、二手房从业经验或者加盟公司从业经验；

3、良好的语言沟通技巧和协调能力，有强烈的'服务意识。

运营工作岗位职责 11

1、结合公司经营战略，制定网站的年度运营计划;

2、负责网站的日常业务运营管理，制定细化工作流程;

3、负责网站栏目的具体规划，确定网站各版块栏目的运营目标和机制，制定出具体的网站运营项目工作计划，并负责实施;

4、通过数据分析，用户调研等手段了解用户需求，对网站栏目改进提出修改意见。

5、根据客户的需求和市场的发展，不断策划出适合公司商业发展的产品;

6、负责网站产品项目技术开发计划的制定，实施，监督及效果的.反馈;

7、建立运营部门各项管理制度，工作规范、带领团队完成部门目标

8、负责公司网站，手机平台等网络产品的运营管理及对外合作;

9、负责公司网站内容，网络广告的审核和监督。

10、负责做好部门内部员工能力的开发、培养;

11、负责部门团队建设和绩效管理工作。

运营工作岗位职责 12

1、负责公司官网、微信公众号、微博等网络媒介内容、更新，维护，推广;

2、独立完成旗下影城公司、影视项目、重大活动等新闻通稿撰写;

3、根据影片上映档期，独立制定原创宣传策划及活动推广方案;

4、在常规宣传活动的执行中，维护、监督、保证与合作商、院线、媒介、播放平台等有效合作和沟通;

5、有一年及以上独立运营双微大号经验;

6、擅长分析各新媒体不同平台特点，对内容成效有基础认识;

7、电影行业经验优先。

运营工作岗位职责 13

职责：

1、负责公司微信公众号等新媒体平台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析；

2、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度；

3、负责社群组建及运营（包含社群裂变、社群活动策划实施等），建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对平台的'粘性；

4、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标；

5、关注社群新玩法，与公众号、活动、客服体系联运煤配合，整合内外部资源，迭代社群运营机制；

6、按照公司工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报；

任职要求：

1、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力；

2、具备良好的沟通协调能力，文案策划能力，对社会化媒体、产品用户关系三者具有一定认识；

3、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先；

运营工作岗位职责 14

1、负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果、并不断优化调整策略及方案；

2、建立和完善网络营销推广机制，提升网站价值贺用户粘性、提高用户活跃度、提升交易规模；

3、及时了解业界网站建设和营销趋势，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼自身改进的意见及运营策略；

4、公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，提交决策性建议；

5、负责组件部门团队，带领团队成员努力完成各项任务，创建和谐的`部门工作氛围贺风貌，提高本部门的服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的工作能力。

运营工作岗位职责 15

职责：

1)负责公司微信公众号、官方微博、小红书、等自媒体的运营及管理;

2)负责自媒体平台和渠道的活动策划、运营和推广工作;

3)负责公司主题活动、事件营销策划和美工设计的工作协调;充分掌握客户需求点，提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4)结合社会、行业热点，策划并执行符合公司品牌调性的活动;

5)制定新媒体运营策略、计划并推进执行，完成业绩目标;跟踪新媒体推广效果，分析粉丝社会化媒体运营指标，并定期提交运营报告;

6)定期数据收集、整理、分析与总结，对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

7)分析竞争对手媒体营销情况，深度分析、挖掘、优化传播方案。

岗位要求：

1)35周岁以下，本科以上学历，市场营销，新闻或中文等相关专业;有同行业工作经验的.优先，特别优秀者可适当放宽录取的要求;

2)具体敏锐的市场洞察能力，较强的策略思考能力和逻辑思维能力，

3)有优秀的品牌意识和敏锐度，熟练使用Coreldraw和Photoshop等平面设计软件，审美和文字驾驭能力优秀;

4)熟悉互联网文化，对新媒体运营有独到见解;社交网络重度使用者优先;对新鲜事物嗅觉敏锐，学习能力强;

5)文案编辑能力较强，能够编写各类线上推广和策划方案;有较强的线上营销策划能力，组织能力和执行能力;

6)具有创新精神及良好的团队协作精神;服从领导，严格遵守公司各项规章制度，认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务。

运营工作岗位职责 16

市场运营是一个企业或组织的核心部门之一，它负责管理和推动市场营销活动，以确保企业的成功和增长。市场运营的工作内容涵盖了从市场调研到产品推广的各个方面，以确保企业能够满足市场需求并实现商业目标。以下是一些市场运营的主要工作内容：

一、市场调研和分析

市场运营的首要任务是了解市场需求和趋势，以便为企业制定正确的市场策略。市场调研和分析包括收集和分析各种数据，如消费者行为、竞争对手分析、市场趋势等，以便制定和调整市场营销策略。此外，市场运营还关注消费者的需求和期望，以便企业能够提供满足市场需求的产品和服务。

二、品牌建设

品牌是企业的核心资产之一，对于消费者忠诚度和品牌形象至关重要。市场运营负责品牌的推广和塑造，通过与媒体、广告代理商和社交媒体合作伙伴的合作，提升品牌知名度和形象。此外，市场运营还关注品牌的声音和故事，以促进与消费者的情感联系，提高品牌忠诚度。

三、产品推广

产品是企业的基础，因此市场运营负责产品的推广和销售。市场运营团队通过各种渠道推广产品，如线上和线下广告、社交媒体营销、促销活动等，以提高产品的知名度和销售量。此外，市场运营还关注产品的反馈和用户满意度，以便不断改进产品以满足市场需求。

四、渠道管理

渠道是连接企业和消费者的桥梁，对于产品的销售至关重要。市场运营负责管理各种销售渠道，包括实体店、电商平台、分销商等，以确保产品能够顺利地到达消费者手中。市场运营团队与渠道合作伙伴建立良好的关系，并定期评估渠道的表现和潜力，以便不断优化渠道策略。

五、营销活动策划和执行

市场运营负责策划和执行各种营销活动，如促销活动、公关活动、线上活动等。市场运营团队根据市场需求和目标受众制定营销活动的策略和计划，并确保活动的执行和效果评估。此外，市场运营还关注社交媒体营销，通过社交媒体平台与消费者互动和沟通，提高品牌知名度和产品认知度。

六、客户关系管理

客户关系管理是市场运营的.重要组成部分，它包括与消费者的互动和沟通。市场运营团队与销售团队密切合作，了解消费者的需求和期望，并提供相应的服务和支持。此外，市场运营还关注客户反馈和投诉，以便及时解决问题并改进产品和服务。

七、数据分析与优化

市场运营的数据分析能力对于优化市场营销策略至关重要。市场运营团队收集和分析各种数据，如销售额、市场份额、用户反馈等，以评估市场营销活动的效果和优化策略。数据分析结果用于指导市场运营的决策和优化工作流程，以提高效率和效果。

总之，市场运营是一个涉及多个方面的综合性工作，它需要与各个部门密切合作，以实现企业的商业目标。市场运营团队需要具备市场调研、品牌建设、产品推广、渠道管理、营销活动策划和执行、客户关系管理和数据分析等多方面的和能力。通过不断优化和市场策略的调整，市场运营能够为企业带来持续的增长和成功。

运营工作岗位职责 17

职责：

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，建立业务运作体系，提升业务营运效益;

5、带领公司的.管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

任职要求：

1、本科及以上学历，5年以上运营管理工作经验，互联网公司出身优先，3年以上企业中高层管理工作经验，快速消费品、连锁店经营以及O2O线上线下操作经验优先。

2、良好的沟通、协调和组织能力，有良好的战略规划、统筹分析能力;

3、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程;

4、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

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