区别主要体现在专一人才和复合人才上:
做技术主要是指专业技术,也就是计算机的专业技术,,属于专项技术人才;
做运营不仅仅要懂得计算机技术还得懂得销售、商务运营与管理等,属于复合型人才。
一、什么是运营?
从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。产品运营这个概念就是运营,只不过公司可能是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来运营,所以就统称为产品运营。
运营还可以细分为市场运营、用户运营、内容运营、社区运营、商务运营。
初级运营和高级运营并没有严格的分水岭。
二、现状分析
我们先来分析下网站运营,对于站长来说,市面上已经有很多成熟的建站程序,因此我们在搭建网站的时候无需一个一个代码地将整个网站写出来,只需要将现有的程序进行修改即可成为我们的网站。即便现有的程序不能满足我们的要求,那么我们可以花费一些代价寻找开发者为我们的网站进行二次开发,而一般来说二次开发的价格并不会太高,从几百元到几千块不等。因此,对于从事站长职业的创业者来说,更重要的地方是网站的运营,因为网站的开发和建设成本并不高,甚至可以忽略不计。只有将运营工作者做好,站长才能够通过网站赚到更多的利润。
三、运营工作环节
运营工作主要包括网站策划,推广以及网站用户管理三个环节。其中推广环节尤为重要,这直接考验到我们手里的资源是否强大,推广能力是否扎实,而推广工作的好坏,直接决定着我们网站的访问量。而对于移动互联网创业者来说,由于该行业出现的时间并不太久,因此行业发展得也并不太成熟,要想从该行业中捞得一杯羹,就必须至少拥有以下技能:
1. 拥有很扎实的开发功底,从事产品开发,以用于自己运营或者接外包单子;
2. 拥有很强的运营和推广能力,与拥有开发能力的人合作或者直接将产品外包出去,自己来运营产品;
3. 拥有很大的资金支持,可以去投资一些项目。
虽然移动互联网中技术这一环节相比PC互联网中更重要,但是综合目前的情况来看,技术仍然不是最吃香的部分,甚至慢慢变得廉价。总体来说,在中国特殊的互联网行业环境下,技术虽然是做产品的根本,但是随着行业的发展,技术已经显得越来越廉价,甚至出现了没有钱买不到的技术的局面。相比之下,运营比技术更重要,但两者都是创业过程中不可或缺的。
四、运营之道
如何让技术发挥得淋漓尽致有了技术,可以做出各种各样的产品,而很关键的一点是如何让技术用到最需要的地方,用得恰当,避免做无用工,这就是所谓的运营之道。
大家都知道产品的成功离不开用户,而要让用户更青睐于我们的产品,就必须找准用户的兴奋点。举一个例子,一个专注于体育类的社区网站,其面向的用户必然是体育迷,而我们就必须从他们的兴趣点出发,做出各种他们感兴趣的内容和应用,一般来说喜欢体育的用户势必也会对体坛中的风云人物较为了解,而他们崇拜的人也是这些体坛上的风云人物。因此我们可以做一个测试的应用,通过回答各种问题来得出最终的结论,将用户比作某个体坛风云人物,这就是他们的兴奋点所在。
技术虽然已经很廉价,但是在运营过程中,技术发挥着至关重要的作用,而如何使技术正确地用到最需要用的地方也正是所谓的运营之道,其核心是抓住用户的兴趣点,在网站中添加他们感兴趣的内容或者应用,类似的例子还有很多,可根据实际情况来制定具体的实行方案。
互联网创业过程中,技术和运营是两个不可或缺的要素,虽然技术已经变得越来越廉价,但这并非不是一件好事,因为对于创业者来说可以以极低的代价获得技术支持,然后将更多的精力和时间放在运营上,通过运营的过程正确使用技术,才能够推出更好地产品。
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