2024年IT运维必读书：《数字化IT运维管理体系建设指南》，通往高薪的必备知识

因此，真正的学习ITIL4，想让ITIL4能够落地帮助日常的工作，那么必须是三位一体的学习方式，即要有整体的思维框架能够看懂全局、要有理论方法能够看清楚问题的根因、最终还需要有落地的实战指导帮你理清细节，这样才能到达落地应用这一目标。注册我们的“新锐学院”免费加入圈子“IT管理人才聚集地”，还能下载 ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil最新发布的各实践指南。

具体到每一个ITIL4的实践应该如何落地，我们都帮您梳理出完整的实施工具包，同时配合我们的“IT运维管理体系建设实战课程”，必定能够让您的ITIL4能够学以致用。

每一个工具包的内容如下，这种让您能够拿来即用。

目前我们已发布了：（1）监控和事态管理实施工具包、（2）事件管理实施工具包、（3）监控和事态管理实施工具包（业内首发）、（4）服务请求管理实施工具包、（5）IT资产管理实施工具包、持续更新中......

数字化IT运维管理体系建设终于有了指导书

《数字化IT运维管理体系建设指南》一书，第一次从管理体系的视角重新思考IT运维管理体系。将流程化管理思想融入IT运维管理体系之中。并借鉴ITIL4的框架思维模式。

提出了『六位一体的数字化IT运维管理体系建设方法论』。为数字化时代IT运维管理体系建设提供了理论、方法和案例参考。

所以这本书是IT运维管理者、IT运维工程师2024年必读书。尤其对于技术岗位转型管理岗位时，必要的管理思维建立非常有用！

配套视频课程

该课程经过数月的设计和实践，我们已经初步确定了标准课程结构。我们将首先进行ITIL4核心知识的串讲，推荐大家先学习ITIL4的基础课程。接着，我们将分为方法论篇和流程实战篇两个部分，深入解读各个实践，并提供详细的落地方案和配套工具。

方法论篇将细分为四个部分：IT运维管理体系的概念、为什么要构建IT运维管理体系、基于ITIL4的IT运维管理体系框架、以及如何细化设计IT运维管理体系。通过这些内容，你将掌握构建IT运维管理体系的方法和技巧。

流程实战篇将深入解读各个实践，并提供详细的落地方案和配套工具。目前，我们已经完成了常见5个运维流程的视频课程和9个常见流程的落地工具包。该部分内容包括：实践管理的深度解读、落地的详细设计方法、配套研讨PPT、配套流程文件、配套各类数字化设计表格等。

我们的目标是帮助你成为一名优秀的ITIL4咨询顾问和IT运维专家。如果你想提高自己的技能并将ITIL4的理念应用到实际工作中，我们的课程将是你的不二选择。不要犹豫，现在就加入我们的实战课程吧！

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大咖荐书：《数字化IT运维管理体系建设指南》为什么值得读